Joc Responsabil

Ne angajăm să oferim un mediu de joc controlat și sigur. Scopul nostru este să protejăm jucătorii, să prevenim daunele cauzate de jocurile de noroc și să oferim instrumente clare pentru controlul activității. Dacă simțiți că jocul devine o problemă, puteți folosi oricare dintre opțiunile de mai jos sau să solicitați asistență.

Principii de protecție a jucătorilor

Respectăm confidențialitatea și siguranța datelor și aplicăm proceduri de verificare pentru a preveni accesul persoanelor minore. Promovăm jocul responsabil prin transparență în ceea ce privește limitele, timpul de sesiune și instrumentele de auto-control disponibile în cont.

Instrumente de control al activității

Puteți gestiona activitatea din secțiunea responsabilitate jocului din contul personal. Oferim setări pentru limite de depunere, limite de pierdere, pauze temporare, autoexcludere și afișarea duratei sesiunilor. Toate acțiunile pot fi activate sau ajustate rapid, iar solicitările de autoexcludere sunt tratate cu prioritate.

Limite de depunere

Setați limite zilnice, săptămânale sau lunare pentru a controla suma alocată jocului. Exemplu de intervale sugerate: 50 RON - 5.000 RON/zi, 500 RON - 20.000 RON/lună. Puteți modifica aceste limite din profil, dar majorările pot avea o perioadă de așteptare pentru protecție.

Limite de pierdere

Limitele de pierdere vă ajută să evitați cheltuieli neplanificate. Puteți stabili o sumă maximă pe sesiune sau pe o perioadă definită; la atingerea pragului veți primi o notificare și accesul la funcții play va fi restricționat conform setărilor.

Limite de timp

Folosiți memento-uri de sesiune și reality check-uri care vă arată timpul petrecut jucând. Puteți activa pauze automate - de la 24 de ore la câteva luni - pentru a vă deconecta temporar de la cont.

Autoexcludere

Dacă doriți să vă opriți complet, solicitați autoexcluderea temporară sau permanentă. Perioadele disponibile includ 24 de ore, 7 zile, 3 luni, 6 luni sau permanent. În timpul autoexcluderii nu veți putea accesa contul sau primi promoții.

Semne ale unui comportament problematic

Următoarele semne pot indica pierderea controlului: cheltuieli mai mari decât intenționați, încercări repetate de a recupera pierderi, neglijarea responsabilităților personale, stres legat de joc sau minciuni despre activitatea de joc. Dacă observați aceste semne, luați măsuri imediate.

Sfaturi pentru menținerea controlului

Stabiliți bugete clare, utilizați limite de depunere, activați notificările de sesiune și faceți pauze regulate. Discutați cu prietenii sau familie despre obiceiurile de joc și nu jucați sub influența alcoolului sau a stresului puternic.

Ajutor profesional și organizații de suport

Dacă aveți nevoie de sprijin specializat, contactați serviciile de sănătate locale sau organizații internaționale precum Gambling Therapy. Pentru asistență suplimentară, adresați-vă unui profesionist în sănătate mintală sau unui centru de consiliere din România. În situații urgente, apelați serviciile medicale locale.