Politica de Confidențialitate și Date

Această pagină descrie modul în care Jettbet colectează, utilizează și protejează datele personale ale utilizatorilor noștri din România. Ne preocupă confidențialitatea și transparența, iar aici explicăm ce informații prelucrăm, în ce scopuri, cine are acces și cum puteți exercita drepturile legale legate de datele dumneavoastră.

Tipuri de date colectate

Date personale

Colectăm date de identificare furnizate la înregistrare, cum ar fi nume, adresă, CNP sau ID, adresă de e-mail, număr de telefon și informații de autentificare. De asemenea, putem solicita documente pentru verificarea identității (KYC) înainte de retrageri.

Date tehnice

Colectăm informații despre dispozitivul și conexiunea dumneavoastră: adresă IP, tip browser, sistem de operare, setări locale, identificatori de sesiune și date de jurnal pentru a asigura funcționarea serviciilor și securitatea contului.

Date tranzacționale

Păstrăm informații legate de depozite, retrageri, metodă de plată, istoricul jocurilor, pariurilor și plăților, precum și detalii despre promoții active și solduri bonus. Aceste date sunt folosite pentru procesare plăți, conformitate și rapoarte interne.

Utilizarea informațiilor

Folosim datele pentru a: procesa înregistrarea și plățile, verifica identitatea, preveni frauda, respecta cerințele de conformitate, furniza suport clienți, îmbunătăți serviciile și adapta promoțiile. Datele tehnice ajută la administrarea site-ului și la depanare.

Practici de protecție a datelor

Păstrăm datele în sisteme securizate, cu acces restricționat și controale interne. Folosim criptare pentru transmiterea informațiilor sensibile, autentificare pentru accesul la cont și măsuri de monitorizare a activităților neobișnuite. Backup-urile și politicile de retenție sunt aplicate pentru integritate și disponibilitate.

Cookie-uri și tehnologii de urmărire

Site-ul utilizează cookie-uri pentru funcționare, securitate și personalizare. Folosim cookie-uri esențiale, analitice și opționale pentru preferințe sau publicitate. Puteți gestiona preferințele privind cookie-urile din setările browserului sau din panoul dedicat afișat la prima accesare.

Drepturile utilizatorului

Aveți dreptul de acces la datele personale, rectificare, ștergere sau restricționare a prelucrării, precum și dreptul la portabilitate și la opoziție în anumite condiții. Pentru cereri legate de drepturi, vă rugăm să contactați echipa noastră de suport prin canalele oficiale disponibile în cont.

Accesarea, corectarea și ștergerea datelor

Puteți actualiza informațiile de cont în profilul personal sau solicita asistență prin suportul clienți pentru corectări. Solicitările de ștergere vor fi evaluate în contextul obligațiilor legale și de conformitate; datele necesare pentru detectarea fraudei sau raportare pot fi păstrate conform legislației aplicabile.

Partajarea informațiilor și terți

Putem partaja date cu furnizori de plată, procesatori de date, servicii de verificare identitate, parteneri de securitate și cu autorități competente când este necesar. Toți partenerii sunt selectați pe baza cerințelor de securitate și semnează acorduri care reglementează prelucrarea datelor.

Actualizări ale politicii de confidențialitate

Politica poate fi actualizată periodic. Orice modificare substanțială va fi comunicată în contul dumneavoastră sau pe site. Vă recomandăm să verificați această pagină regulat pentru a fi la curent cu modul în care protejăm datele personale.